W programie m.in., wybrane zagadnienia:
Polubowne postępowanie z dłużnikiem- jak rozmawiać z dłużnikiem?
Postępowania sądowe i komornicze oraz aspekty prawne- jak współpracować z komornikiem, radcą prawnym? Jakie są zmiany w przepisach?
Dłużnicy zagraniczni oraz spadkobiercy- jak skutecznie odnaleźć dłużników, którzy się ukrywają bądź są nieznani?
Wzory pism, jakie otrzymają uczestnicy:
Wezwanie do zapłaty (etap przed sądem)
Wezwanie do zapłaty (ugoda)
Wezwanie sądowe z konkretnymi artykułami i paragrafami
Szczegółowy program szkolenia:
1.Polubowne
postępowanie z dłużnikiem- jak rozmawiać z dłużnikiem?
·Jak
skutecznie odzyskać zadłużenie nie wchodząc na drogę komorniczą oraz sądową?
·Jak
windykować zadłużenie?
·Jakie techniki windykacji można zastosować?
·Jakie zmiany
nastąpiły w naliczaniu odsetek?
·Jak
rozliczać należności, wpłaty?
·Jak naliczać zadłużenie i odsetki?
·Jak rozkładać zadłużenie na raty?
·Jak
postępować w przypadku nieskutecznej egzekucji?
·Jak przygotować wezwanie do zapłat, upomnień oraz nakazy?
·Jak skutecznie dostarczać pisma, wnioski, wezwania w
formie elektronicznej?
·Jakie są aktualne formy doręczenie pism dla dłużników?
·W jaki sposób informować kontrahenta o jego zadłużeniu?
Jak reagować na negatywny odbiór tej informacji?
·Jak przeprowadzić rozmowę windykacyjną z dłużnikiem-kontrahentem?
·Jak
przebiega postępowanie ugodowe?
·W jaki sposób można zmotywować dłużnika do zapłaty zadłużenia?
Jak rozmawiać z dłużnikiem, aby zachęcić go do współpracy? Jakie są sposoby na
efektywną rozmowę z dłużnikiem?
·Jakie są
najefektywniejsze i najbardziej skuteczne sposoby, metody postępowania z
dłużnikiem?
·Jak radzić sobie z kontrahentem, który nie chce
współpracować?
·Jakie są dalsze postępowania w przypadku, gdy
korespondencja sądowa nie zostanie odebrana przez dłużnika? Jak przebiega cały
proces?
·Jak dostarczać i odbierać wezwania, pisma w formie
mailowej? Co, jeśli dłużnik nie odbierze takiego maila?
·Na czym polega postępowanie EPU (Elektroniczne
Postępowanie Upominawcze)?
2.Przedawnienia-
kiedy następują?
·Jak
prowadzić przedawnienia?
·Jakie
terminy obowiązują w spawie przedawnienia?
·Kiedy
następuje przedawnienie należności?
·Jakie zmiany
zaszły w okresie przedawnienia?
·Jaka
dokumentacja jest potrzebna, aby wykonać przedawnienia?
3.Postępowania
sądowe i komornicze oraz aspekty prawne- jak współpracować z komornikiem, radcą
prawnym? Jakie są zmiany w przepisach?
·Kiedy powinniśmy
przekazać sprawę do komornika, sądu?
·Jak
przebiega windykacja na etapie komorniczym?
·Jak
współpracować z komornikiem od początku spawy aż do etapu eksmisji z lokalu?
·Jaka
dokumentacja jest potrzebna, aby oddać sprawę do sądu?
·Jak
współpracować z radcą prawną i kancelarią prawną?
·Jak postępować w przypadku, gdy zostaje wydane pismo
sądowe do dłużnika, jednak nie zostaje ono przez niego odebrane?
·Jak przebiegają procedury sądowe w postępowaniu z
dłużnikiem?
·Jak od
strony prawnej prezentuje się kwestia ściągania długu z konta dłużnika?
·Jak składać
sprawy do sądu przestrzegając kwestii RODO?
·Co w przypadku, gdy dłużnik ogłosi upadłość konsumencką?
·Jak dokonać wpisu do Krajowego Rejestru dłużników?
4.Dłużnicy
zagraniczni oraz spadkobiercy- jak skutecznie odnaleźć dłużników, którzy się
ukrywają bądź są nieznani?
·Jak
prowadzić egzekucję dłużnika zagranicznego?
·Jak
przebiega cały proces postępowania z dłużnikiem, który mieszka poza granicami kraju?
·Jaka
dokumentacja jest potrzebna w postępowaniu z dłużnikiem zagranicznym?
·Jakie działania podjąć?
Prowadzący
Dorota Kurowska - od 2009 r. specjalista ds. windykacji czynszów Spółdzielni Mieszkaniowej w Krakowie. Najważniejszymi zadaniami realizowanymi przez prowadzącą są działania związane z obsługą windykacji w spółdzielni oraz wspólnotach, nadzór nad dłużnikami, redagowanie wezwań do zapłaty, negocjowanie ugód, sporządzanie pozwów i przygotowanie materiałów dla kancelarii prawnej do postępowań sądowych i komorniczych. Absolwentka wydziału zarządzania na kierunku polityka ekonomiczna na Wyższej Szkole Zarządzania i Bankowości w Krakowie. Od 2010 r. regularnie uczestnicząca w kursach podnoszących kwalifikacje zawodowe
Prawa autorskie do niniejszego programu przysługują Private Corporate Consulting Sp. z o.o. Udostępnianie, kopiowanie i przerabianie niniejszego programu bez pisemnej zgody Private Corporate Consulting Sp. z o.o., zagrożone jest odpowiedzialnością karną oraz cywilną.