Wydział OŚRODKI POMOCY SPOŁECZNEJ

Bon senioralny - Bon senioralny 2026–2028 po wejściu w życie nowych przepisów. Kto może złożyć wniosek? Jak liczyć dochód? Czy bon przyznawany jest decyzją administracyjną? Obowiązki gmin i OPS, przyznawanie bonu, organizacja i rozliczanie usług.

Wideoszkolenie PCC Poland obejmuje kompleksowe przygotowanie uczestników do sprawnego realizowania programu Bon senioralny w praktyce. Podczas szkolenia zostaną omówione ramy prawne i zasady kwalifikacji beneficjentów, wymogi dochodowe, procedury wywiadu środowiskowego oraz oceny potrzeb seniora. Przedstawiona zostanie ścieżka formalno-prawna od wniosku po decyzję administracyjną, kwestie finansowania, a także wytyczne dotyczące organizacji...

ZFŚS w OPS - Jak prawidłowo sporządzić regulamin ZFŚS? Jak wygląda dofinansowanie emerytów? Co zrobić z problemem rozliczania wycieczek pracowników? Jak weryfikować sytuację materialną i rodzinną świadczeniobiorców? Jak różnicować świadczenia?

Pracownicy OPS otrzymają pełen zakres wiedzy na temat tworzenia regulaminu ZFŚS, tak żeby był on zrozumiały, wygodny oraz napisany w pełni formalnie. Wyjaśnimy jak różnicować wypłaty świadczeń oraz jak prawidłowo podejść do wczasów pod gruszą i wycieczek rodzinnych. Wszystko to omówi nasza prowadząca z 16-letnim stażem pracy na stanowisku Kierownika...

Płace w OPS - Jak prawidłowo naliczać wynagrodzenia, dodatki motywacyjne, trzynastki i zasiłki chorobowe w OPS? Jak rozliczać umowy AOON i Opieki Wytchnieniowej oraz stosować zmiany w dokumentacji zasiłkowej od 1 lipca 2026 r.?

Podczas szkolenia omówimy praktyczne zasady naliczania wynagrodzeń, składek ZUS i świadczeń chorobowych w OPS, GOPS, MOPS, MGOPS, CUS oraz innych jednostkach pomocy społecznej. Wyjaśnimy, które składniki wynagrodzenia należy uwzględniać w podstawie zasiłku chorobowego, wynagrodzenia urlopowego i dodatkowego wynagrodzenia rocznego oraz jak rozliczać dodatki motywacyjne, specjalne, projektowe, premie i nagrody. Uczestnicy...

Realizacja dodatków mieszkaniowych w praktyce - Jak ustalić prawo i wysokość dodatku mieszkaniowego? Tytuł do lokalu, gospodarstwo domowe, dochód i wydatki, wywiad środowiskowy oraz postępowanie przy utracie tytułu, przeprowadzce i śmierci wnioskodawcy.

Szkolenie porządkuje ocenę wniosków o dodatek mieszkaniowy, ustalanie dochodów i wydatków oraz dokumentowanie powierzchni i tytułu do lokalu. Obejmuje współpracę z zarządcą, wywiad środowiskowy i postępowanie w razie zmiany sytuacji wnioskodawcy. Przypadki dotyczą także cudzoziemców, współwłasności, pracy dorywczej oraz dochodów otrzymanych w innym miesiącu niż okres pracy. Uwaga! Decydując się...

Zmiany w usługach opiekuńczych OPS –nowe standardy - Czy wejście w życie nowego rozporządzenia wymaga natychmiastowego wygaszenia dotychczas wydanych decyzji? Gdzie i w jakiej formie należy gromadzić oraz przechowywać skargi (w tym zgłoszenia anonimowe)?

Podczas szkolenia specjalista pokaże, jak wdrożyć nowe standardy prawne i organizacyjne w usługach opiekuńczych. Omówione zostaną zasady wydawania decyzji administracyjnych, ustalanie katalogu czynności oraz układanie grafików pracy opiekunów w trybie 7 dni w tygodniu (6:00–21:00) zgodnie z Kodeksem pracy. Uczestnicy dowiedzą się, jak wdrożyć kontrolę jakości, stosować procedury RODO i...

Kierowanie do DPS - Co się zmieni w zakresie ponoszenia kosztów pobytu w DPS? Czy DPS będzie mógł przejąć pozostawione mieszkanie? Jak ustalać dochód wobec członków rodziny mieszkających za granicą? Jak ustalać wysokość należnej odpłatności?

Wideoszkolenie PCC Poland obejmuje praktyczne zasady kierowania i umieszczania osób w DPS oraz ustalania i dochodzenia odpłatności za pobyt. Omówione zostaną m.in. zasady ustalania osób zobowiązanych, dochodu i sytuacji majątkowej, postępowanie wobec rodziny oraz osób przebywających za granicą, a także tryby szczególne i dokumentacja stosowana w sprawach DPS. W ramach...

Kontrole PIP w OPS - Jak odróżnić cechy umowy zlecenia od stosunku pracy i na co zwracać szczególną uwagę? Jak prawidłowo sporządzić umowę zlecenia, aby nie posiadała cech stosunku pracy? Co dzieje się z zaległymi składkami ZUS w przypadku zakwestionowania umowy?

Podczas szkolenia specjalista pokaże, jak skutecznie przygotować się do kontroli Państwowej Inspekcji Pracy oraz prawidłowo przeprowadzić działania związane z weryfikacją umów i dokumentacji. Omówione zostaną zasady kontroli umów cywilnoprawnych, uprawnienia inspektorów PIP oraz wymagania dotyczące dokumentacji pracowniczej. Przedstawione zostaną najczęstsze błędy mogące prowadzić do zakwestionowania umów. Uczestnicy dowiedzą się, jak...

Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji w OPS - Jak należy zmienić procedury antymobbingowe w OPS/CUS po wejściu w życie nowych przepisów? Jaka jest granica między egzekwowaniem obowiązków służbowych przez przełożonego a przejawami mobbingu i dyskryminacji?

Podczas szkolenia specjalista pokaże, jak skutecznie wdrożyć i kontrolować procedury przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji w OPS/MOPS/GOPS/CUS. Omówiony zostanie zakres odpowiedzialności kierowników oraz pracowników oraz kryteria odróżniania mobbingu i dyskryminacji od egzekwowania obowiązków służbowych czy konfliktów w zespole. Uczestnicy dowiedzą się, jak przebiega proces weryfikacji zgłoszeń, jak powołuje się komisję antymobbingową...

Praca z trudnym klientem w OPS - Jak zadbać o bezpieczeństwo pracownika socjalnego w OPS i w terenie? Deeskalacja agresji, groźby, zablokowanie wyjścia, samoobrona, współpraca z Policją i prawne granice interwencji.

Szkolenie pomaga przygotować pracownika socjalnego do kontaktu z klientem, którego zachowanie stwarza zagrożenie. Omówimy zapobieganie eskalacji, reagowanie na groźby i agresję, organizację bezpiecznej pracy w biurze oraz podczas wizyt domowych. Program obejmuje granice samoobrony, współpracę z Policją, ochronę danych, dokumentowanie zagrożeń i nękanie poza pracą. Uwzględnia również ogłoszone zasady ochrony...

Kadry w OPS i PCPR - Staż pracy, jawność wynagrodzeń, wynagrodzenia samorządowe, weryfikacja osób z dziećmi, uprawnienia pracowników socjalnych, dokumentacja i ryczałty samochodowe i ekwiwalenty odzieżowe

Uczestnicy otrzymają praktyczne wyjaśnienie nowych zasad wliczania stażu pracy (w tym umów cywilnoprawnych, pracy za granicą i okresów wypowiedzenia), obowiązków związanych z jawnością wynagrodzeń w rekrutacjach, zmian w tabelach zaszeregowania i regulaminach wynagradzania pracowników samorządowych, a także kompleksowe procedury weryfikacji kandydatów pracujących z dziećmi (rejestry karne, seksualne i komisji) –...