Wideoszkolenie: Ściąganie należnosci w PIW

Jak przebiega cały proces niezapłaconych należności oraz wysyłanie upomnień? Jak działają koszty upomnień? Jak naliczać odsetki? Co w sytuacji, kiedy organ egzekucyjny inaczej nalicza odsetki niż księgowość PIW?

od 599.00 zł

Wideoszkolenie PCC Poland skierowane do księgowych pracujących w Inspektoratach Weterynarii.

Dowiedz się więcej o procesie ściągania należności!
Wideoszkolenie skierowane jest do księgowych, którzy potrzebują jasnych oraz praktycznych instrukcji w jaki sposób radzić sobie podczas całego procesu ściągania należności. Na szkoleniu nasz prelegent - praktyk przedstawi sposoby radzenia sobie w sytuacjach specyficznych dla PIW. Program szkolenia został przygotowany tak, aby umożliwić uczestnikom zdobycie praktycznych umiejętności i wiedzy. Od początku wideoszkolenia będzie możliwość zadawania pytań, na każde z nich prelegent udzieli odpowiedzi podczas szkolenia!

W programie m.in., wybrane zagadnienia:

  • Czy jest zasadne wystawienie tytułów wykonawczych przy małych kwotach do ściągnięcia?
  • Czy są zmiany w prawie dotyczące tych tytułów? Czy są dozwolone uproszczenia z uwagi na małe kwoty?
  • Pobieranie opłat przez inspekcje - wynagrodzenia dla lekarzy za obserwację psa po pogryzieniu jest konkretnie wycenione i obejmuje cykliczną obserwację zwierzęcia co konkretną liczbę dni - jak traktować wtedy zapis, że za czynność wykonaną w niedziele i święta należy zwiększyć opłatę o 20%? Zakładając, że trzy dni są dniami powszednimi a jeden świątecznym - jak podnosimy wtedy opłatę za obserwację?
  • Lekarz wyznaczony ma wg ustawy pobierać opłaty od jednostek nadzorowanych. Jest od tego cennik. Lekarz wyznaczony wystawia w imieniu Inspekcji rachunek za nadzór nad czymś. Rachunek jest więc wystawiony w imieniu inspekcji na dany podmiot. Podmiot płaci lekarzowi w formie gotówkowej, lekarz wystawia rachunek. Lekarz natomiast nie rozlicza się na czas. Od kogo jest wtedy dług od tego lekarza? Komu naliczyć odsetki lekarzowi czy podmiotowi? Jakie wtedy odsetki podatkowe czy ustawowe?
  • Szef w przedsiębiorstwie decyduje się na umorzenie należności, nie ściągamy ich. Jednak są to należności państwa. Kto w takim razie może określić czy umarzamy postępowanie?

Wzory pism, jakie otrzymają uczestnicy:

  • Upomnienia - z klauzulami
  • Instrukcja jak uzupełnić elektroniczny tytuł wykonawczy - kiedy jaki pole zaznaczyć (po kolei)

Szczegółowy program szkolenia:

Pytania uczestników szkolenia, na które odpowiedzieliśmy podczas ostatniego terminu:

  • Czy do upomnienia wystawionego w 2018 r. stosujemy stare przepisy, czy nowe?
  • Czy jest określony czas na wystawienie upomnienia?
  • Czym są działania informacyjne?
  • Co, jeżeli pismo odbiera dozorca i nie przekazuje uprawnionej osobie?
  • Co, jeżeli osoba odmawia przyjęcia listu?
  • Co w przypadku, gdy podmiot na wniosku podał błędny adres zamieszkania i upomnienie wróciło do nas?
  • Czy monit i wezwanie do zapłaty traktuje się tak samo jak upomnienie w kwestii dot. wszczęcia postępowania egzekucyjnego?
  • Przypadek: otrzymano z urzędu skarbowego postanowienie w sprawie umorzenia postępowania egzekucyjnego. Dłużnik – spółka z o.o. niewykreślona z KRS. Czy nadal można do chodzić wierzytelności?
  • Czy można wysłać najpierw monit, potem wezwanie do zapłaty, a na końcu upomnienie?
  • Co, jeżeli zostało wysłane upomnienie, a jego koszty nie zostały zwrócone?
  • Czy od upomnień wystawionych za niezrealizowanie zleceń z decyzji liczymy odsetki?
  • Skąd pozyskać informacje, czy osoba prawna, która została wykreślona z rejestru nie ma żadnego majątku?
  • Czy można księgować koszty upomnienia na koncie 720?
  • Dlaczego nie wykazujemy niezapłaconych kosztów upomnienia w sprawozdaniu Rb-N?
  • Jakie odsetki liczymy od opłat odbieranych przez lekarzy wyznaczonych w formie gotówki i wpłacanych przez nich na konto inspektoratu?
  • Czy liczyć odsetki od należności przekazanych tytułem wykonawczym do urzędu skarbowego?
  • Czy naliczamy odsetki od należności oddanych już do egzekucji?
  • Czy naliczamy odsetki od kar i grzywny w celu przymuszenia?
  • Czy wpłaty dzieli się proporcjonalnie na należność główną i odsetki?
  • Jeżeli w danym kwartale lekarz wyznaczony spóźnia się z wpłatami należności za pobrane opłaty, to czy liczmy odsetki od każdej należności osobno? Czy liczymy sumy wszystkich należności w danym kwartale?
  • W jaki sposób prowadzić ewidencję działań informacyjnych?
  • Co zrobić z odsetkami za zaległość w wysokości 0,5 zł? Czy takie odsetki księgujemy, a później umarzamy ze względu na ich wysokość?
  • Odsetki od niezapłaconych należności – czy bierzemy pod uwagę kwotę 8,70 zł?
  • Jaka jest podstawa prawna dot. naliczania odsetek od grzywny?
  • Jakie odsetki liczymy od wpłat lekarzy wyznaczonych na umowę zlecenia?
  • Jaki jest termin na zapłatę, jeżeli lekarz wyznaczony wystawia rachunek za czynność na rzecz osoby fizycznej?
  • Czy można wysłać upomnienie w formie mailowej lub wiadomością SMS?
  • Za jaki okres naliczać odsetki, żeby ich suma przekroczyła 8,70 zł?
  • Czym różni się grzywna od grzywny w celu przymuszenia?
  • Co zrobić z odsetkami naliczonymi, które nie przekraczają kwoty 8,70 zł, a należność została uregulowana?
  • Przypadek: wpłata została dokonana po terminie, odsetki końcowe to 5 zł, które zostały naliczone, ale wpłata była tylko w wysokości należności głównej. Czy księgować odsetki i proporcjonalnie księgować wpłatę?
  • Przypadek: w jednym kwartale naliczyliśmy lekarzowi za opóźnienie w przesyłaniu pieniędzy 20 gr, a w kolejnym kwartale temu samemu lekarzowi 50 gr, a w trzecim 80 gr. Czy w takim przypadku co kwartał należy naliczać odsetki aż zbierze się kwota 8,70 zł?
  • Kiedy dokonać pierwszej czynności informacyjnej? Czy tuż po upływie terminu płatności?
  • Od którego momentu można uznać, że dłużnik jest nieściągalny? Czy organ egzekucyjny powinien zwrócić TW, czy sama odpowiedź o nieskuteczności czynności US wystarczy?
  • Od kiedy biegnie termin biegu przedawnienia?
  • Kiedy w PIW będzie kara umowna?
  • Jakie przesłanki muszą zajść, aby należność można było umorzyć?
  • Jak US zwraca TW przy egzekucji elektronicznej?
  • Czy w jednym TW może być ujętych więcej należności wraz z kosztami upomnienia?
  • Przypadek: rolnik ma do zapłaty opłatę oraz upomnienie przed wszczęciem postępowania. Wystawiliśmy upomnienie za nieterminową wpłatę od zaległości. Czy w TW ujmujemy wysokość opłaty wraz z upomnieniem przed wszczęciem postępowania oraz dodatkowo koszty wysłania upomnienia od nieterminowej wpłaty?
  • W jakich przypadkach wystawiamy TW na zabezpieczenie hipoteki?
  • Przypadek: rolnik wystąpił z wnioskiem o rozłożenie na raty decyzji o nałożeniu kary pieniężnej. Jak ustalić raty i ich terminy? Czy powinniśmy go wezwać do dostarczenia dokumentacji dotyczącej jego sytuacji finansowej?
  • Czy nadzór nad ubojem z cennika poz. 7 nie zwiększamy za dni wolne i godziny nocne?
  • Przypadek: nadzór nad rozbiorem. Tygodniowo mamy około 10 ton, czyli miesięcznie wychodzi około 40 ton. Wg interpretacji 40 x 6 wychodzi 240 zł. Nasi lekarze liczą tygodniowo 10 x 6 = 60 zł, a że opłata nie może być niższa niż 112,80 zł, to za 4 tygodnie wystawiają opłatę 4 x 112,80 zł = 451,20 zł. Czy jest to poprawne?
  • Co z odsetkami, jeżeli to lekarz wpłaca pieniądze na konto od osób fizycznych za opłaty?
  • Czy od należności publicznoprawnych są odsetki podatkowe?
  • Co z podatkiem od dojazdów?
  • Jaki paragraf stosować do zwrotu kosztów za dojazdy dla lekarza?
  • Jak wygląda pismo do urzędu skarbowego z prośba o informacje co się dzieje z należnościami, do których został wystawiony TW celem zrobienia odpisu?
  • Czy US powinien przekazać protokół nieściągalności?
  • Jeżeli US nam odpowiada, to czy wydłuża się okres przedawnienia?
  • Czy na upomnieniu powinna być klauzula RODO?


Jak przebiega proces ściągania należności?

  • Lekarz powinien coś wypłacić, a się wypiera, co wtedy zrobić? Jakie postępowanie przeprowadzić?
  • Jak wygląda cały proces niezapłaconych należności oraz wysyłania upomnień?
  • Czy można zastosować jakąś “karę” - w jaki sposób zmobilizować lekarzy do zapłacenia zaległych należności?
  • Kiedy ustosunkować wezwanie do zapłaty? Kiedy wezwanie do zapłaty, a kiedy upomnienie?
  • Jakie są koszty upomnień?
  • Czy jest zasadne wystawienie tytułów wykonawczych przy małych kwotach do ściągnięcia?
  • Czy są zmiany w prawie dotyczące tych tytułów? Czy są dozwolone uproszczenia z uwagi na małe kwoty?
  • Co w sytuacji, gdy wystawiony jest tytuł wykonawczy lub została podpisana ugoda, a dłużnika nadal nie płaci należności? Jakie kroki podjąć? Jakie procedury wdrożyć?
  • Ktoś zalega, idą koszty upomnienia, następnie tytuł wykonawczy i później to zamiera - co należy z tym robić dalej? Dopytywać co roku urząd skarbowy jak wygląda sytuacja? Czy klasyfikować te należności jako nie do ściągnięcia? Czy wtedy tworzyć rezerwę czy nie?
  • Kiedy można zaksięgować z kont jako należności niemożliwe do ściągnięcia? Po jakim okresie?
  • Jak prowadzić postępowanie egzekucyjne? Jaki zakres obowiązków ma księgowy w tym temacie?
  • Co w przypadku nieściągniętych należności po przedawnieniu? Jak udokumentować cały proces ściągania należności?
  • Jak funkcjonuje przedawnienie w kontekście ściągania należności oraz przerwania przedawnienia - jak to rozliczać?

Jakie są koszty związane z windykacją? Jak naliczać odsetki?

  • Koszty upomnień - jak wygląda naliczanie?
  • Jak działają koszty upomnień? Czy mają być wykazywane czy nie?
  • Kiedy się księguje koszty upomnień: czy w momencie wysłania, czy w momencie kiedy kontrahent potwierdzi odbiór?
  • Jak liczyć odsetek od należności, które są u organu egzekucyjnego? Naliczać te odsetki wg ustawy (naliczać i dopisywać co kwartał)?
  • Co w przypadku kiedy organ egzekucyjny inaczej nalicza odsetki niż księgowość inspektoratu? Czy powinno się naliczać odsetki wtedy kiedy organ nalicza czy nie? Jak to rozwiązać? Jakiego rodzaju odsetki stosować
  • Ustawowe czy podatkowe odsetki od należności? - Księgowa nalicza podatkowe a urząd ustawowe? - co robić z różnicami?
  • Kiedy można stosować odsetki, a kiedy nie przy ściąganiu należności?

Jak radzić sobie w przypadku niezapłaconych należności przez lekarzy i kontrahentów? - nietypowe sytuacje

  • Co zrobić, kiedy lekarze nie rozliczają się na bieżąco? Jak mobilizować? Jak tym samym usprawnić swoją pracę?
  • Lekarze nie rozliczają się na bieżąco - jak radzić sobie w takiej sytuacji?
  • Lekarz wyznaczony ma wg ustawy pobierać opłaty od jednostek nadzorowanych. Jest od tego cennik. Lekarz wyznaczony wystawia w imieniu Inspekcji rachunek za nadzór nad czymś. Rachunek jest więc wystawiony w imieniu inspekcji na dany podmiot. Podmiot płaci lekarzowi w formie gotówkowej, lekarz wystawia rachunek. Lekarz natomiast nie rozlicza się na czas. Od kogo jest wtedy dług: od tego lekarza? Komu naliczyć odsetki lekarzowi czy podmiotowi? Jakie wtedy odsetki podatkowe czy ustawowe?
  • Spółka z o.o. współpracująca z inspektoratem nie posiada majątku, z którego komornik mógłby ściągnąć należności. Co w takiej sytuacji?
  • Co w przypadku kiedy urząd skarbowy nie ma z czego ściągnąć należności?

Jakie zmiany w kwestii cennika? Opłaty oraz rozliczenia w Inspektoratach Weterynarii

  • Rozporządzenie zmieniające stawki opłat dla lekarzy weterynarii - co wniosło? Jakie zmiany wprowadza?
  • Rozliczanie należności przysługującym lekarzom wyznaczonym - cennik po nowelizacji jest - jak interpretować cennik oraz z niego korzystać?
  • Opłaty rozliczać na wynagrodzenia? Jak to poprawnie robić?
  • Przykład: Pobieranie opłat przez inspekcje - wynagrodzenia dla lekarzy za obserwację psa po pogryzieniu jest konkretnie wycenione i obejmuje cykliczną obserwację zwierzęcia co konkretną liczbę dni - jak traktować wtedy zapis, że za czynność wykonaną w niedziele i święta należy zwiększyć opłatę o 20%? Zakładając, że trzy dni są dniami powszednimi a jeden świątecznym - jak podnosimy wtedy opłatę za obserwację?
  • Koszty dojazdu powinny być doliczane do rachunku?
  • Powinno się płacić za dojazdy lekarzom wyznaczonym? Czy to opodatkować?
  • Cennik za usługi weterynaryjne - jak radzić sobie z nieścisłościami?

Prowadzący

Agata Zielonka - od 13 lat pełni funkcję Głównej Księgowej w Powiatowym Inspektoracie Weterynarii. W jej zakres obowiązków wchodzi min. planowanie finansowe dochodów i wydatków budżetowych oraz pozabudżetowych dla Inspektoratu, prowadzenie spraw związanych z egzekucją należności pieniężnych Inspektoratu oraz wykonywanie dyspozycji środkami pieniężnymi zgodnie z przepisami dotyczącymi budżetu, gospodarki środkami pozabudżetowymi i innymi będącymi w dyspozycji Inspektoratu. Wcześniej, w latach 2004-2011, pracowała w PKO BP S.A. we Wrocławiu, gdzie zaczynała jako kasjer i dysponent, a następnie awansowała na stanowisko kierownika Agencji. Swoją karierę zawodową rozpoczęła natomiast jako księgowa w Aptece Certus. Ukończyła studia magisterskie w 2004 roku na kierunku zarządzanie i marketing, ze specjalnością zarządzanie, w Wyższej Szkole Zarządzania Edukacja we Wrocławiu.


Prawa autorskie do niniejszego programu przysługują Private Corporate Consulting Sp. z o.o. Udostępnianie, kopiowanie i przerabianie niniejszego programu bez pisemnej zgody Private Corporate Consulting Sp. z o.o., zagrożone jest odpowiedzialnością karną oraz cywilną.

Terminy szkoleń


od 599.00
25 kwietnia 2025
od 599.00
04 lipca 2025
od 599.00
05 listopada 2025

Podobne szkolenia