Wideoszkolenie: Usuwanie azbestu

W programie m.in., wybrane zagadnienia:

• Jak wygląda proces wystawiania upomnień i nakładania kar?
• Jak organizować odbiór i utylizację azbestu, tak aby zamknąć się w budżecie?
• Co w sytuacji, kiedy właściciel nie potrafi określić stopnia pilności usunięcia azbestu?
• Co zrobić, gdy mieszkaniec domaga się dofinansowania, ale programy wsparcia są niepewne?
• Jak przekazywać mieszkańcom informacje o procedurach usuwania azbestu?
• Jak odpowiadać mieszkańcom, którzy zdejmą azbest, ale nie mają pieniędzy na nowy dach?
• Jak postępować w przypadku nieprawidłowego składowania azbestu przez mieszkańców – kiedy wystarcza pouczenie, a kiedy powinny być podejmowane surowsze kroki?

Wzory pism, jakie otrzymają uczestnicy:

Szczegółowy program szkolenia:

I. Inwentaryzacja azbestu

• Jak prowadzić bazę inwentaryzacyjną azbestu, tak żeby ułatwiała weryfikację wniosków (informacji)?
• Czy wprowadzać dane do bazy mimo dużych rozbieżności, czy wstrzymywać ich wpisanie?
• Czy bardziej ufać danym podawanym przez mieszkańców, czy tym zebranym przez pracowników terenowych?
• Co zrobić, jeśli brakuje informacji o tym, co dokładnie zostało zdjęte z dachów?
• Jak poprawnie obliczyć powierzchnię azbestu, skoro wielu mieszkańców ma z tym problem?

II. Zgłoszenia azbestu i obowiązki mieszkańców

• Co zrobić, gdy mieszkaniec nie złożył deklaracji azbestowej?
• Co zrobić, gdy mieszkańcy nie rozumieją, jak wypełnić deklarację, bo w rozporządzeniu brakuje jasnych instrukcji?
• Jakie są procedury upominania mieszkańców, którzy nie zgłosili azbestu?
• Jak postępować, gdy mieszkaniec pyta, czy zgłosił azbest związany z jego nieruchomością?
• Jak sprawdzić, czy zostały złożone obowiązkowe deklaracje azbestowe przez mieszkańców, w sytuacji gdy brakuje do tego narzędzi?
• Jak dokładnie uwzględniać w dokumentacji azbest już zebrany i spakowany na palety?
• Jak ułatwić mieszkańcom składanie dokumentów, skoro każda deklaracja wymaga indywidualnego podejścia?
• Czy mieszkańcy, którzy już nie mają azbestu, muszą składać zerową deklarację?
• Czy zgłoszenia od osób, które już usunęły azbest, powinny być nadal uwzględniane w ewidencji?

III. Ocena pilności usunięcia azbestu

• Co w sytuacji, kiedy właściciel nie potrafi określić stopnia pilności usunięcia azbestu?
• Jak postępować, gdy właściciel nieruchomości nie wie, jak określić stopień pilności usunięcia azbestu?
• Jakie informacje należy przekazać mieszkańcom, aby pomóc im określić stopień pilności usunięcia azbestu?

IV. Nieprawidłowości w inwentaryzacji i skargi mieszkańców

• Co zrobić, gdy mieszkaniec zgłasza błąd między inwentaryzacją a stanem budynku?
• Jak odpowiadać mieszkańcom, którzy zdejmą azbest, ale nie mają pieniędzy na nowy dach?
• Jak odpowiadać mieszkańcom, którzy twierdzą, że „nikt ich nie poinformował” o obowiązku zgłaszania azbestu?
• Czy da się doprecyzować wnioski, żeby azbest na dachu i ten już zdemontowany były uwzględniane oddzielnie?

V. Dofinansowanie usuwania azbestu

• Co zrobić, gdy mieszkaniec pyta o możliwość dofinansowania na usunięcie azbestu?
• Jak wyjaśnić mieszkańcom, dlaczego nie mogą otrzymać dofinansowania z programu „Czyste Powietrze”?
• Co zrobić, gdy mieszkaniec domaga się dofinansowania, ale programy wsparcia są niepewne?
• Jakie działania można podjąć, gdy nie ma pewności, czy dofinansowanie na usuwanie azbestu zostanie uruchomione?
• Czy można jakoś połączyć programy utylizacji azbestu z dofinansowaniem na nowe pokrycie dachowe?
• Co robić, gdy gmina nie ma środków na dofinansowanie, ale mieszkańcy oczekują wsparcia?
• Jak zabezpieczyć budżet gminy na utylizację azbestu, gdy nie ma pewności co do dostępności środków z funduszy wojewódzkich?
• Dlaczego tylko rolnicy dostali dofinansowanie na dachy w ubiegłym roku?

VI. Proces usuwania i utylizacji azbestu

• Jak organizować współpracę z firmami zajmującymi się utylizacją azbestu?
• Jakie zasady obowiązują przy ustawianiu pojemników na odpady zawierające azbest?
• Jak organizować odbiór i utylizację azbestu, tak aby zamknąć się w budżecie?
• W jaki sposób gmina rozlicza usuwanie azbestu i jakie dokumenty są potrzebne do potwierdzenia odbioru?
• Jak wygląda proces składania wniosków o dofinansowanie i jak długo trwa?

VII. Egzekwowanie przepisów i kary

• Jak wygląda proces wystawiania upomnień i nakładania kar?
• Co zrobić, gdy mieszkaniec pyta, kto nakłada kary za brak zgłoszenia azbestu?
• Jak odpowiedzieć mieszkańcowi, który obawia się kar za brak zgłoszenia azbestu?
• Jak postępować w przypadku nieprawidłowego składowania azbestu przez mieszkańców – kiedy wystarcza pouczenie, a kiedy powinny być podejmowane surowsze kroki?
• Jakie kroki należy podjąć w przypadku źle składowanego azbestu?

VIII. Informowanie mieszkańców

• Jak przekazywać mieszkańcom informacje o procedurach usuwania azbestu?
• Jak informować mieszkańców o obowiązku deklaracji azbestu?
• Jak wytłumaczyć procedurę usuwania azbestu osobom, które dzwonią z pytaniami?
• Jak pomóc mieszkańcom w odnalezieniu swojej działki na mapie, żeby uniknąć błędów we wniosku?

IX. Problemy organizacyjne i administracyjne

• Jak radzić sobie z natłokiem zgłoszeń, gdy mieszkańcy składają dokumenty na ostatnią chwilę?
• Co zrobić, gdy Geoportal się zacina lub nie pokazuje poprawnych numerów działek?
• Co zrobić, gdy baza azbestowa się zacina i utrudnia pracę?
• Jak rozdzielić dwie działki przypisane do jednego numeru właściciela, żeby uniknąć błędów w bazie?
• Co zrobić, gdy mieszkańcy zgłaszają dachówkę, a w rzeczywistości okazuje się, że to azbest?
• Jak wygląda procedura wymiany dachu dla rolników w ramach programów agencyjnych?
• Jak najprościej wytłumaczyć mieszkańcom, jak obliczyć powierzchnię azbestu?
• Jak docierać do większej liczby osób i zachęcać ich do składania wniosków?
• Jak skutecznie oszacować ilość azbestu, skoro często pojawiają się błędy w zgłoszeniach?