Celem projektowanych zmian jest podniesienie poziomu ochrony konsumentów oraz usprawnienie realizacji zadań przez Rzecznika Finansowego. Ustawodawca dostrzega potrzebę wzmocnienia instytucjonalnego tej funkcji, tak aby mogła skuteczniej reagować na zagrożenia pojawiające się na rynku finansowym oraz wspierać klientów w sporach z podmiotami oferującymi usługi finansowe.

Projekt przewiduje m.in. rozszerzenie katalogu klientów i podmiotów rynku finansowego objętych regulacją, co ma zapewnić szerszy zakres ochrony. Istotną nowością jest również umożliwienie Rzecznikowi Finansowemu nieodpłatnego publikowania ostrzeżeń i komunikatów w publicznych mediach, jeżeli określone praktyki lub zjawiska mogą stanowić zagrożenie dla klientów.

Zmiany obejmują także doprecyzowanie zasad funkcjonowania Biura Rzecznika Finansowego, w tym zakresu udzielanej pomocy oraz mechanizmów finansowania jego działalności. W tym kontekście projekt wprowadza opłatę minimalną na finansowanie Rzecznika Finansowego i jego Biura, co ma zapewnić stabilność realizacji ustawowych zadań. Dodatkowo zaplanowano modyfikacje dotyczące pozasądowych postępowań w sprawach sporów między klientami a podmiotami rynku finansowego, tak aby były one bardziej efektywne i dostępne.

Planowane przyjęcie projektu przez Radę Ministrów przewidziano na II kwartał 2026 r.. Za jego przygotowanie odpowiada Ministerstwo Finansów i Gospodarki, pod kierownictwem Podsekretarza Stanu Juranda Dropa. Projekt wpisuje się w szerszy trend wzmacniania ochrony konsumentów na rynku finansowym oraz zwiększania przejrzystości i bezpieczeństwa oferowanych usług.

źródło: Serwis Rzeczypospolitej Polskiej, Wykaz prac legislacyjnych i programowych Rady Ministrów, numer projektu: UD355, data publikacji: 13.01.2026 r.