Projekt nowelizacji ustawy o Krajowej Administracji Skarbowej przewiduje stworzenie odpowiednich regulacji prawnych, na podstawie których możliwe będzie szersze wykorzystanie modelu odmiejscowionej obsługi podatników. Dzięki temu rozwiązaniu wszelkie dane i niezbędne informacje będą mogły być udostępniane przez uprawnionych pracowników KAS w sposób niezależny od terytorialnego zasięgu działania danego organu.

Projektowana nowelizacja zakłada również rozwój elektronicznych firm kontaktu podatników z administracją skarbową. W ramach planowanych zmian ma zostać wprowadzona możliwość zdalnego kontaktu z podatnikami, a także planuje się rozszerzyć zakres funkcjonalności e-Urzędu Skarbowego.

Jedną z istotniejszych zmian będzie również wprowadzenie podstawy prawnej, na podstawie której KAS będzie mogła nagrywać rozmowy i sporządzać notatki z kontaktów z podmiotami. Projekt zakłada ponadto uregulowanie zasad korzystania z kanałów komunikacji innych niż PUESC i e-Urząd Skarbowy.

źródło: Serwis Rzeczypospolitej Polskiej, Wykaz prac legislacyjnych i programowych Rady Ministrów, Projekt ustawy o zmianie ustawy o Krajowej Administracji Skarbowej, numer projektu: UD498, data publikacji: 03.11.2026 r., dostęp: 05.11.2026 r.