Wideoszkolenie: Bon energetyczny

W programie m.in., wybrane zagadnienia:

• Czy jeżeli ktoś złożył wniosek, ale musiał zostać poprawiony, czy w takim przypadku 2 miesiące są liczone od daty złożenia źle wypełnionego wniosku, czy od daty złożenia poprawionego wniosku?
• Jak interpretować skład rodziny w kontekście pobieranych innych świadczeń, gdzie dane podane we wniosku o bon energetyczny nie pokrywają się z danymi z innych świadczeń?
• Czy konieczne jest branie pod uwagę takich aspektów jak wskazuje artykuł art. 4 ustęp, czyli odpady, świadczenia socjalne, wychowawcze, dofinansowanie osłonowe czy cieplne?
• Jakie dane należy uwzględnić przy wyliczaniu dochodu? Czy pobieranie dodatkowych dochodów rocznych tzw. trzynastek zalicza się do dochodów?
• Jakich terminów należy przestrzegać przy weryfikacji korekty przyznanego bonu oraz jak taka korektę przygotować?
• Czy pompa ciepła oraz fotowoltaiki może zostać zaliczona do źródeł ciepła? Czy bon w takim przypadku może zostać przyznany?
• Czy bojler także podlega jako źródło ogrzewania pod wniosek o bon energetyczny?

Wzory pism, jakie otrzymają uczestnicy:

Szczegółowy program szkolenia:

1. Wnioski i rozpatrywanie - kiedy wydać decyzję odmowną o nieprzyznaniu bonu energetycznego? Na jakiej ustawy i artykuły można się powoływać przy wydawaniu decyzji? Komu należy się zwiększona kwota bonu?

• Jak prawidłowo powinien być wypełniony wniosek o bon energetyczny? Jakie informacje powinien taki wniosek zawierać? Jakie informacje z wniosku o bon muszą zostać zweryfikowane przez OPS?
• Braki formalne - co to znaczy? Co pod to podlega? Co się za tym kryje? Jak to interpretować?
• Co to znaczy prawidłowo przyjęty wniosek?
• Jakie dokumenty są wymagane od wnioskodawcy? Jakie dokumenty pracownicy muszą skompletować?
• Jakie dokumenty muszą być skompletowane? Czy OPS ma sam je zebrać, czy to wnioskodawcę musi sam wszystko dostarczyć? Co stan ewidencji lokalu jest potrzebny do przyznania bonu i kto ma go dostarczyć?
• Jak obliczyć jaką kwotę za bon należy przyznać? Jak przeliczać kwoty za bon, jakie się komu należą i w jakich przypadkach?
• Na czym polega program „złotówka za złotówkę”?
• Jak powinno przebiegać postępowanie po dostarczeniu wniosku przez wnioskodawcę?
• Jakie są warunki i kryteria otrzymania bonu energetycznego? Kto może ubiegać się o bon? Na jakich zasadach? Jakie kryteria należy spełnić, aby ubiegać się bon i taki bon uzyskać? Kiedy jakie kwoty obowiązują?
• Jak przebiega proces przyznawania bonu energetycznego? Jak prawidłowo analizować, weryfikować wnioski o bon? W jaki sposób prowadzić postępowanie o przyznanie bonu?
• W jakich przypadkach nie przyznawać bonu energetycznego? Na jakiej zasadzie jest przyznawany bon i komu się należy?
• Kiedy można wydać odmowną decyzję o nieprzyznaniu bonu energetycznego? W jakich przypadkach? Jak przygotować decyzję odmowną? Na jakiej podstawie prawnej można przygotować decyzję odmowną?
• Na jakie artykuły można się powołać przy takiej decyzji? Jak argumentować taką decyzję?
• Jak sporządzić decyzje o informacji odnośnie do bonu energetycznego? Jakie są podstawy prawne i artykuły do uzasadnienia przyznania klientowi bonu?
• Jak poinformować wnioskodawcę o decyzji przyznania bądź odmowy na bon energetyczny?
• Na co można się powołać przy upoważnieniu przy bonie energetycznym? Co powinno ono zawierać?
• Ustawa wskazuje, że wnioskodawca musi stawić się osobiście- czy są jakieś odstępstwa? Co w przypadku, gdy wnioskodawca ma np. 80/90 lat i nie jest w stanie sam dostarczyć wniosku?
• Jakich terminów realizacji bonu należy przestrzegać?
• Jakie podstawy i artykuł prawne mogą zostać użyte w związku z upoważnieniem? Na podstawie jakiego artykułu można wydać/przyjąć upoważnienie?
• Na jakiej zasadzie wydawać informacje odnośnie do bonu?
• Czy podczas osobistego składania wniosku konieczne jest okazanie dowodu osobistego przez klienta?
• Czy wniosek o bon może składać tylko odbiorca końcowy?
• Czy aby ubiegać się o bon elektryczny trzeba mieć prąd?
• Jak rozpatrywać wniosek czy się należy pod kątem dochodów?
• Od kiedy do kiedy bon jest realizowany? Jakich terminów należy przestrzegać?
• W ustawie jest zapis, że trzeba podać dane faktyczne z dniem złożenia wniosku jednak przez okres weryfikacji wszystko może ulec zmianie np. ktoś może się wyprowadzić, umrzeć - co wtedy? Jak to zweryfikować, skoro osoby, które wnioskują tak naprawdę mogę napisać we wniosku co chcą, skoro ma to być stan „z dnia złożenia wniosku” i później mogą to argumentować, że coś się zmieniło np. dzień w tydzień po złożeniu wniosku?
• Ośrodki ma 2 miesiące na rozpatrzenie wniosku, ale czy jest to czas na prawidłowo wypełniony wniosek, czy też na te z błędami, które trzeba poprawić? Czy jeżeli ktoś złożył wniosek, ale musiał go poprawić to te 2 miesiące są liczone od daty złożenia źle wypełnionego wniosku czy od daty złożenia poprawionego wniosku?
• Jak rozpatrzeć wniosek, gdy ktoś z innej gminy ubiega się o bon z innej gminy? Jakie zapisy prawne regulują taką sytuację? Na jakiej zapisy prawne się powołać czy decyzji?
• Jak zrobić taką korektę do bonu energetycznego? Jak powinna wyglądać korekta kwoty bonu?
• Jakich terminów należy przestrzegać przy weryfikacji korekty przyznanego bonu? Czy liczyć okres 14 dni, który jest w ustawie to od dnia otrzymania pieniędzy za bon czy od dnia otrzymania decyzji o przyznania bonu w kontekście tej korekty?
• Co istotnego i jak prawidłowo powinien być wypełniony wniosku o korektę wysokości bonu?
• Kiedy wypłacać pieniądze za bon energetyczny? W dniu wysłania decyzji czy później? Czy w momencie otrzymania planu i funduszy z urzędu wojewódzkiego - czy można przed, czy po?
• Jak wygląda kwestia zmiany decyzji odnośnie zmianie wysokości bonu?
• Kto może ubiegać się o podwyższoną kwotę bonu a kto nie?
• Co w przypadku, gdy ktoś przy dodatku osłonowym deklarował piec na paliwo stałe, a przy bonie deklaruje pompę ciepła jako źródło ogrzewania? Czy też należy mu się podwyższony bon?
• Kiedy i w jakiej sytuacji należy podwyższona kwota bonu? Komu się to należy? Czy należy się podwyższona kwota bonu ze względów elektrycznych?
• Przeliczanie hektarów przypada na wrzesień, wnioski składa się od sierpnia a na rozpatrzenie OPS ma 2 miesiące - czy czekać z tym do września? Co zrobić w takiej sytuacji, żeby nie przekroczyć czasu na realizację bonu?
• Czy obywatele Ukrainy także mogą ubiegać się o bon? Który obywatel Ukrainy może się ubiegać? Na jakiej zasadzie? Jak zweryfikować czy faktycznie zamieszkują oni daną gminę?
• Czy obcokrajowcy także mogą ubiegać się o bon? Na jakich zasadach?
• Jak dokonać wpisu do KSED? Jak wprowadzić bon energetyczny do systemu? Czy program do bonu SENIT jest odpowiedni? Czy jednak korzystać z innego?

2. Gospodarstwa domowe i skład rodziny- czy gdy pod jednym adresem mieszkają dwie osobne rodziny,mogą ubiegać się one o dwa osobne bony energetyczne? Czy na jeden adres zamieszkania może przysługiwać jeden bon?

• Jak ustalić skład rodziny wnioskodawcy? Jak prawidłowo zweryfikować czy liczebność gospodarstwa domowego wskazana przez wnioskodawcę we wniosku o bon energetyczny jest zgodna z prawdą? Jak zweryfikować wniosek pod kątem składu rodziny?
• Czy są jakieś regulacje prawne, z których można korzystać przy weryfikacji składu rodziny wnioskodawcy?
• W jaki sposób definiować skład rodziny/gospodarstwa domowego? Jak sprawdzić faktyczny stan gospodarstwa domowego w kontekście bonu energetycznego?
• Jak uchronić się przed manewrami związany z modyfikowaniem składu gospodarstwa domowego?
• Jak są definiowane gospodarstwa domowe - jednoosobowe, a jak wieloosobowe? Co zrobić w przypadku, gdy ktoś we wniosku podaje, że jest jednoosobowym gospodarstwem a ma np. męża lub żonę? Co zrobić w przypadku, gdy ktoś, kto jest po ślubie, nie uwzględnia małżonka we wniosku?
• Co zrobić w sytuacji, gdy jest mąż i żona, ale mieszkają osobno i ze sobą nie żyją, jednak na papierze oficjalnie są małżeństwem? Czy należą się im oddzielne bony?
• Czy żeby stwierdzić, że gospodarstwo domowe jest jednoosobowe, to jedna osoba musi zamieszkiwać osobne mieszkanie pod innym adresem?
• Czy jeden adres obejmuje wszystkich członków mieszkających pod tym adresem i przysługuje im łącznie jeden bon? Czy każdy domownik, mimo że mają jedne adres zamieszkania może ubiegać się o osobny bon? Jak rozpatrzyć takie sytuacje?
• Jak rozpatrzyć wniosek, gdy ktoś wpisuje siebie oraz dzieci i mieszkają wspólnie pod jednym adresem, jednak nie uwzględnia współmałżonków dzieci, którzy także zamieszkują pod tym adres?
• Czy interpretacja gospodarstwa domowego jest to tak sama jak w osłonowym, czy są różnice?
• Jak interpretować skład rodziny w kontekście pobieranych innych świadczeń?
• Jak rozpatrzeć przypadek, gdy kilka oddzielnych rodzin mieszkają pod jednym adresem? Czy każdy z nich może się ubiegać o bon, czy mogą dostać tylko jeden?
• Czy cudzoziemiec zamieszkujący jeden adres z obcymi osobami może ubiegać się o osobny bon?
• Czy gdy pod jednym adresem mieszkają dwie osobne rodziny, mogą składać dwa osobne wnioski?
• Co zrobić w przypadku, gdy ktoś z jednym świadczeniu podaje skład rodziny na dwie osoby, a np. przy bonie energetycznym wpisuje już sześć osób? Jak to zweryfikować? Jak poprawnie sprawić faktyczny skład rodziny?
• Jak weryfikować skład rodziny? Jak patrzeć na wniosek, gdy ktoś w dodatku osłonowym poddał inny skład, a w bonie podaje inny?

3. Bon energetyczny a inne świadczenia – jakie są różnice między bonem energetycznym a dodatkiem osłonowym? Jak zweryfikować deklaracje śmieciowe wymagane przy bonie?

• Czy kwestia weryfikacji bonu z innymi świadczeniami jest konieczna, czy raczej jest to dodatek, który można, ale nie trzeba robić?
• Jak zweryfikować i połączyć bon energetyczny z innymi świadczeniami oraz śmieciami? Czyli na przyznanie bonu energetycznego wpływa pobieranie innych świadczeń?
• W jaki sposób weryfikować wniosek pod kątem innych świadczeń jak dodatek osłonowy a składem rodziny?
• Jak zweryfikować deklaracje śmieciowe i dodatek osłonowy w odniesieniu do składu rodziny? Jak uznać skład rodziny, który jest inny w bonie energetycznym w porównaniu z deklarowanym składem rodziny w innych oświadczeniach/deklaracjach?
• Deklaracja śmieciowe a bon - jak to weryfikować? Czy działa to jak przy osłonowym?
• Porównanie dodatku osłonowego z bonem energetycznym- jakie są różnice, jakie są podobieństwo? Jaki czynności są powinny być przeprowadzone identycznie jak osłonowym, a o jakich zmianach trzeba pamiętać?
• Czy pracownicy OPS są zobowiązani do sprawdzania klientów w bazie deklaracji śmieciowych?
• Czy konieczne jest branie pod uwagę takich aspektów jak wskazuje artykuł art. 4 ustęp, czyli odpady, świadczenia socjalne, wychowawcze, dofinansowanie osłonowe czy cieplne?
• Porównanie bonu energetycznego z bonem osłonowym - jakie są różnice, a co jest podobnego/takiego samego?
• Czy pracownik ma obowiązek sprawdzić, czy np. śmieci zostały opłacone przez osobę, która wniosku?

4. Wyliczanie dochodów – czy pobieranie trzynastki i czternastki zalicza się do dochodów?

• Jak prawidłowo dokonać analizy dochodów? W jaki sposób wyliczać dochody na gospodarstwo domowe?
• Jakie są kryteria wyliczenia dochodów?
• Na jakiej podstawie i w jaki sposób ustalać dochody?
• Jakie dochody brać pod uwagę przy wyliczaniu wysokości bonu?
• Jakie dochody należy brać pod uwagę przy bonie energetycznym?
• Jakie dochody należy wziąć pod uwagę oraz za jaki okres czas na rzecz wyliczanie wysokości i przyznania bonu?
• Jak wyliczać dochody z uwzględnieniem 13-tek i 14-tek? Czy wliczać je w dochód, czy nie? Jak przedstawia się tak kwestia w przypadku niskiego dochodu?
• Co brać pod uwagę, jeśli chodzi o dochody? Co się wlicza w dochody a co nie? Czy brać pod uwagę cały rok kalendarzowy?
• W jakich przypadkach należy liczyć dzierżawę w gospodarstwie rolnym, a kiedy nie?
• Jakie są sposoby wyliczania dochodów z gospodarstwa i działalności gospodarczej?
• Co zrobić, gdy członek rodzinny lub wnioskodawca umrze? Jak wtedy liczyć dochód?
• Jakie są sposoby ustalanie dochodu z gospodarstwa rolnego i jak przeliczać to z hektarów?
• Jakie kryterium dochodowe trzeba spełnić, żeby dostać bon? I jak weryfikować dochody?

5. Źródła ciepła- czy pompa ciepła i bojler także zaliczają się do źródeł ciepła przy bonie energetycznym?

• Jakie rodzaje pieców obejmują bon energetyczny?
• Jakich wytycznych należy się trzymać przy rozpatrywaniu bon pod kątem źródeł ogrzewania? Jakie źródła ogrzewania będą objęte bonem energetycznym?
• Czy bojler także podlega jako źródło ogrzewania pod wniosek o bon energetyczny? Na wniosku jest, ale nie jest to źródło ciepła, więc jak to powinno być rozpatrywane?
• Jakich terminów należy przestrzegana w kontekście zgłaszania źródła ogrzewania do wniosku o bon?
• Jakie są formy weryfikacji ogrzewania, które zostały podane we wniosku do bonu? W jaki sposób to zrobić?
• Na jakiej zasadzie to ma działać ta weryfikacja? Czy piecyki elektryczne też mogą być podpięte jako źródło energii do bonu?
• Jakie źródła ciepła podchodzą pod bon? Co z pompą ciepła, czy też się wlicza? Jak w przypadku fotowoltaiki - czy na nią też może zostać przyznany bon, czy na to bon nie obowiązuje?