W programie m.in., wybrane zagadnienia:
• W jaki sposób powinna wyglądać cała metodologia w przypadku dążenia do zatwierdzania taryfy?
• Sprawy służebności w wodociągach - kiedy nie można ustanowić służebności?
• W jaki sposób zwalczać zanieczyszczenia kanalizacji przez klientów?
• W jaki sposób wygląda postępowanie w sprawie obowiązkowych przeglądów (rocznych i 5 letnich) wynikających z przepisów Prawa budowlanego?
• Na jakie unijne programy rozwoju zwracać uwagę aby lepiej rozwijać spółkę?
Wzory pism, jakie otrzymają uczestnicy:
• wnioski taryfowe
• wnioski o przejścia przez działkę/drogę
• wzory zgłoszeń swojej spółki do innych firm np. gazowych z propozycja współpracy
• wnioski o ustalenie warunków technicznych
• wnioski o zgodę na renowację sieci wodociągowych
Szczegółowy program szkolenia:
USTALANIE TARYF - zasady i skuteczne metody, które zapewnią, że ustalona taryfa zostanie zatwierdzona
- Jak powinna przebiegać cała metodologia w przypadku zatwierdzania taryfy?
- Jak wygląda cały proces zatwierdzania taryfy?
- W jaki sposób postępować z ustaleniem taryfy, kiedy nie ma ustalonego jednego głównego wodomierza?
- W jaki sposób dokonać wyboru struktury i rodzaju taryfy?
- Jakie koszty powinny być wliczane w taryfę?
WŁASNOŚCI I SŁUŻEBNOŚCI - problematyczne kwestie służebności oraz niwelowanie trudności podczas dochodzenia o własność wodociągu
- Sprawy służebności w wodociągach - kiedy nie można ustanowić służebności?
- Co w przypadku, kiedy mieliśmy umowę na prace na działce, która chwilę przed naszym przyjazdem została sprzedana?
- Jeśli są problemy z ustaleniem własności przyłącza, to kto powinien usuwać awarie?
- Problem własności wodociągów i kanalizacji: do którego momentu usuwać awarię - do granicy posesji czy np. do trójnika?
- Do kogo należy zasuwa na przyłączu wody?
ZANIECZYSZCZENIA SIECI - edukacja klientów oraz zapobieganie zanieczyszczeniom
- W jaki sposób zwalczać zanieczyszczenia kanalizacji przez klientów? oprócz roznoszenia ulotek raz na kilka lat?
- —wrzucają do kanalizacji gruz z budowy, chusteczki mokre, a nawet znalazły się części kury i klamka do drzwi —
- Jak postępować, kiedy woda zostanie zanieczyszczona?
- Na co zwrócić uwagę, aby podnieść poziom ekologiczności wód?
- Czym się sugerować przy wyborze filtrów wody?
- W jaki sposób skutecznie przeprowadzać płukanie sieci?
- Jak postępować w przypadku zaostrzających się norm i kosztów dot. odpadów w ściekach, na które mamy znikomy wpływ?
- Co zrobić w sprawie nielegalnego odprowadzania ścieków?
- Jak rozwiązać problem z wodorowęglanem wapnia i magnezu, który tworzy twardy kamień w rurociągach i u klienta końcowego?
NIELEGALNE PRZYŁĄCZA- w jaki sposób je identyfikować i jakie działania podjąć, by zapobiegać temu zjawisku?
- Jakie działania podjąć w momencie wykrycia nielegalnego przyłącza?
- Jak zdobyć 100% pewność kradzieży, by nie zostać pociągniętym do odpowiedzialności?
- Jakie kroki podejmować w przypadku przeciągania płatności za wodę?
- Umowy i regulowanie zaległości – czy naliczać odsetki w przypadku przeciągania płatności?
- Czy są dodatkowe koszty z tym związane zarówno dla firmy jak i niepłacącego?
- Jak wygląda rozliczenie w przypadku przeciągania płatności? Czy spółka ponosi wtedy dodatkowe koszty?
- Jak zarządzać nadzorem wodociągów, aby zapobiegać kradzieżom wody?
- Jak podwyższyć poziom swoich usług, aby klienci mieli większe zaufanie?
- Co, jeśli właściciel posesji nie chce wpuścić pracowników, aby usunęli nielegalne przyłącze?
- Co zrobić w przypadku, kiedy pomimo nakładanych kar ludzie dalej nielegalnie podpinają się pod wodociąg? Czy można w jakiś sposób zwiększyć karę?
ZAGADNIENIA PRAWNE - nowelizacje ustaw i wdrażanie ich w celu polepszenia jakości pracy
- W jaki sposób przebiega postępowanie w sprawie obowiązkowych przeglądów (rocznych i 5 letnich) wynikających z przepisów Prawa budowlanego?
- Czego się spodziewać podczas takiego przeglądu?
- W jaki sposób prowadzić dokumentację takiego przeglądu?
- Co mogą przynieść kwestie zmian prawa w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę?
- Jak będzie wyglądała dokumentacja w zakresie zmian raportowania do gmin (jakości wody, odbioru ścieków z bezodpływowych zbiorników) wynikające z nowelizacji prawa Uszczelniania systemu ściekowego od roku 2024?
- Jak postępować, kiedy inwestor nie ma dostępu do wodociągu?
- Kiedy osoby, które wybudowały wodociąg, mogą wymagać od spółki opłaty?
- Jak postępować w przypadku rozwiązania umowy odbiorcy ze spółką wodociągową?
- Kto zobowiązany jest do regularnej wewnętrznej kontroli jakości wody przeznaczonej do zbiorowego zaopatrzenia?
- Czym różnią się procedury w przypadku awarii powiatowych, wojewódzkich od gminnych?
- Jak radzić sobie w razie nieporozumienia o przyłącza? Jak to wygląda od strony prawnej? Sąsiedzi dogadują się między sobą, planowana jest budowa przyłącza, a kiedy do niej dochodzi, pojawiają się problemy, bo jednak coś zostało niedogadane przez klientów.
ZAGADNIENIA TECHNICZNE - informacje o dobrej jakości materiałach oraz nowinki techniczne
- Czym kierować się przy wyborze zakładania wodomierzy?
- Kiedy używać beczkowozu?
- W jaki sposób dokładnie obliczać straty na sieci?
- W jaki sposób obliczać wydajność sieci wodociągowej?
- Jak oszacować dokładnie straty wody w przypadku awarii np. pęknięcia rury?
- Czym są powodowane awarie na etapie eksploatacji?
- Co wpływa na awaryjność sieci wodociągowych?
- Co powoduje częste awarie?
- Jakie czynniki wpływają na awaryjność infrastruktury wodociągowej?
- Jakie znaczenie ma udział starych sieci w bilansie sieci wodociągowych w miastach?
- Dlaczego złącza rur są przyczyną znacznej awaryjności sieci wodociągowych?
- W jaki sposób dodatkowo wzmocnić izolację podziemną?
- Jak przeprowadzić renowację, by nie uszkadzać mienia klientów?
- Jak zniwelować różnice, bądź jak się ich pozbyć w kwestii wodomierzy głównych i lokalowych?
- Jakie działania podejmować w kwestii przyłączy od przyłączy?
- Jak postępować w związku ze spadkami ciśnienia wody latem, gdy klienci zaczynają podlewać ogrody? Czy da się coś z tym zrobić?
- Modernizacje stacji uzdatniania wody - jak przeprowadzić granulację? Jak dobrać napowietrzanie?
- W jaki sposób zdobywać lepszej jakości materiały do budowy sieci? Skąd je pozyskiwać?
- Jak rozbudować sieć w miejscach wysoko zurbanizowanych, gdzie nie ma miejsca na rozbudowę wodociągu?
- Jak wykrywać awarie na sieciach wodociągowych zanim woda wypłynie na wierzch?
- Jakie są metody wczesnego wykrywania awarii na sieci wodociągowej? Jak działają?
- W jaki sposób dbać o utrzymanie włazów kanalizacyjnych na drogach?
- Jakie rozwiązania w zakresie eksploatacji zardzewiałych i zdewastowanych hydrantów są obecnie dostępne na rynku?
INWESTYCJE I DOTACJE - dążenie do utrzymania ciągłości finansowej spółki
- W jaki sposób skutecznie starać się o większe dotacje np. z powiatu czy gminy?
- Gdzie można szukać informacji o dofinansowaniach?
- Z jakich dofinansowań korzystają inne spółki, które mają przewagę na rynku?
- Na jakie unijne programy rozwoju zwracać uwagę, aby lepiej rozwijać spółkę?
- W jaki sposób utrzymywać ciągłość finansową spółki?
STREFY POŚREDNIE I BEZPOŚREDNIE - jakie mają znaczenie? Czym są oraz czym się od siebie różnią?
- Ustanawianie stref pośrednich - jaki jest cel ustanawiania tych stref?
- Strefy pośrednie - czym się różnią od bezpośrednich?
- Kiedy stosować sieci pośrednie a kiedy bezpośrednie?
- Jakie zagrożenia niosą za sobą strefy bezpośrednie? a jakie korzyści?
- Jakie zagrożenia niosą za sobą strefy pośrednie? a jakie korzyści?
- Jakie zakazy i nakazy są w kwestii stref pośrednich?
- Jakie zakazy i nakazy są w kwestii stref bezpośrednich?
- Od czego zależy, kiedy ustalana jest strefa pośrednia? Kiedy się to robi?
WZORY DOKUMENTÓW, JAKIE OTRZYMAJĄ UŻYTKOWNICY SZKOLENIA:
- wnioski taryfowe
- wnioski o przejścia przez działkę/drogę
- wzory zgłoszeń swojej spółki do innych firm np. gazowych z propozycja współpracy
- wnioski o ustalenie warunków technicznych
- wnioski o zgodę na renowację sieci wodociągowych
Prowadzący
Sebastian Konopka – praktyk z wieloletnim doświadczeniem. Brał udział w przebudowie sieci wodociągowej DN 400 mm PE pod budowę marketu „Leroy Merlin” w Wieliczce, budowie kanalizacji sanitarnej DN 300 mm kamionka wraz z budową wodociągu DN 150 mm żeliwo przy ul. Studniarskiego w Krakowie, budowie kanalizacji deszczowej w miejscowości Czajowice w pasie drogi krajowej relacji Kraków-Olkusz oraz budowie sieci wodociągowej DN 150 mm żeliwo wraz z budową przykanalików do kanalizacji deszczowej przy ul. Cechowej w Krakowie. Pracował m.in w Przedsiębiorstwie Komunalnym w Zielonkach oraz Gminnym Zakładzie Gospodarki Komunalnej w Rzezawie. Zajmował się wydawaniem warunków technicznych, odbiorami technicznymi oraz nadzorem inwestycji. Aktualnie pracuje jako Kierownik Referatu Inwestycji i Remontów, posiada uprawnienia budowlane do kierowania budową lub innymi robotami budowlanymi w specjalności instalacyjnej w zakresie sieci, instalacji i urządzeń cieplnych, wentylacyjnych, gazowych, wodociągowych i kanalizacyjnych bez ograniczeń
Prawa autorskie do niniejszego programu przysługują Private Corporate Consulting Sp. z o.o. Udostępnianie, kopiowanie i przerabianie niniejszego programu bez pisemnej zgody Private Corporate Consulting Sp. z o.o., zagrożone jest odpowiedzialnością karną oraz cywilną.
