Wideoszkolenie: Zapewnianie dostępności cyfrowej

W programie m.in., wybrane zagadnienia:

• W jaki sposób weryfikować czy ułatwienia, które są wprowadzane dla osób ze szczególnymi potrzebami są użyteczne i spełniają swoje funkcje?
• Czy wszystkie skany, które znajdowały się na Biuletynie Informacji Publicznej przed rokiem 2019 powinny być teraz dostosowane cyfrowo?
• Skąd warto pobierać grafiki na stronę internetową, ponieważ jest mały dostęp do tego typu darmowych obrazów?
• Czy warto zastosować system, który wymusza dodawanie opisów do zdjęć ze względu na to, że pracownicy urzędu często omijają te opisy lub zapominają o nich?
• Jak zdobyć budżet na zapewnienie dostępności cyfrowej w urzędzie?
• Jakie są dostępne narzędzia do przeprowadzenia audytu stron internetowych? W jaki sposób zinterpretować wyniki audytu?
• Czy nagrania z sesji obrad miejskich muszą być obowiązkowo wyposażone w audiodeskrypcję?

Wzory pism, jakie otrzymają uczestnicy:

Szczegółowy program szkolenia:

1. Tworzenie stron internetowych, dostosowywanie czcionki – jak zweryfikować, czy strona spełnia wszystkie wymagania WCAG 2.1

• Od czego zacząć dostosowywanie strony internetowej, aby była jak najbardziej dostępna dla osób z niepełnosprawnościami?
• Jak zorganizować stronę internetową, żeby spełnić wymogi dostępności treści dla wszystkich mieszkańców?
• Co powinna obligatoryjnie zawierać strona internetowa stworzona z myślą o osobach niepełnosprawnych?
• Jaki należy wybrać silnik strony internetowej urzędu, aby umożliwiał stosowanie różnych ułatwień dla osób ze szczególnymi potrzebami np. kontrastu?
• Jak stosować standardy ETR podczas tworzenia treści na stronę internetową?
• Jak ułatwić dostęp do załatwiania spraw drogą internetową osobom w podeszłym wieku?
• Jak dostosowywać strony internetowe do użytku osób starszych, aby było to dla nich jak najbardziej komfortowe?
• Jak tworzyć treści na stronę internetową, aby spełniały wymagania dostępności cyfrowej?
• Jak powinna przebiegać publikacja tekstu na stronach internetowych?
• Jakie są zasady redagowania tekstów zamieszczanych na stronie internetowej podmiotu?
• Jakie czcionki są najbardziej praktyczne do zastosowania na stronie internetowej?
• Jak dostosować stronę urzędu dla osób słabowidzących, jeżeli lupa, która teoretycznie powinna umożliwiać powiększenie treści, sprawia, że obraz się rozchodzi i jest dalej nie widoczny?
• Jak stworzyć mobilną wersję strony, aby mogła być wyświetlana zarówno na telefonie, laptopie, jak i tablecie?
• Jak zweryfikować czy strona internetowa spełnia wszystkie wymagania dostępności cyfrowej?
• W jaki sposób wprowadzać treści na stronę, żeby były dobrze odbierane przez użytkowników ze szczególnymi potrzebami?
• Jakie są dostępne narzędzia do przeprowadzenia audytu stron internetowych? W jaki sposób zinterpretować wyniki audytu?

2. Materiały wideo i fotografie – tworzenie tekstów alternatywnych

• Jak prawidłowo muszą być umieszczane na stronach internetowych zdjęcia i materiały wideo?
• W jaki sposób przygotowywać transkrypcje do materiałów wideo?
• Jak powinny wyglądać teksty alternatywne i na co szczególnie zwracać uwagę podczas ich tworzenia?
• Czy zdjęcia umieszczane na stronie internetowej urzędu muszą być zawsze podpisywane?
• Czy jest system, który wymuszałby na pracownikach urzędu dodawanie opisów do publikowanych zdjęć?
• Czy warto zastosować system, który wymusza dodawanie opisów do zdjęć ze względu na to, że pracownicy urzędu często omijają te opisy lub zapominają o nich?
• Jak tworzyć napisy do materiałów wideo, jeśli ludzie mówią równocześnie na nagraniu?
• Skąd warto pobierać grafiki na stronę internetową, ponieważ jest mały dostęp do tego typu darmowych obrazów?
• Czy nagrania z sesji obrad miejskich muszą być obowiązkowo wyposażone w audiodeskrypcję?
• Czy w umieszczonych na stronie nagraniach sesji obrad miejskich muszą się znaleźć napisy?
• Czy do każdego umieszczanego na stronie filmiku powinny być dołączone napisy? Przy sesjach rady gminy dołączanie napisów jest jasne, natomiast czy konieczne jest tworzenie napisów przy np. filmach z występów na dożynkach?
• Czy warto umieszczać na stronie filmiki z różnych wydarzeń kulturalnych, jeśli dodawanie napisów do każdego materiału jest kosztowne dla urzędu?
• Jak zapewnić dostępność w języku migowym w przypadku dużej ilości materiałów wideo? Czy w takich sytuacjach warto korzystać z usług firm zewnętrznych?
• Jakie korzyści płyną z zapewnienia wideo tłumacza na stronie urzędu?
• W jaki sposób opisywać grafiki, żeby były dobrze odbierane przez osoby ze szczególnymi potrzebami?

3. Tworzenie dokumentów według wytycznych WCAG 2.1 – pliki Excel, Adobe Acrobat

• Jak stworzyć dokumenty, żeby były zgodne z wytycznymi WCAG 2.1?
• Jak tworzyć dokumenty w sposób cyfrowo dostępny?
• W jaki sensowny sposób przygotowywać arkusze kalkulacyjne ze sprawami związanymi z budżetem do umieszczenia na BIP, jeśli znajdują się one w dużych tabelach?
• Czy można publikować materiały z sesji rady gminy w formie skanów? Czy powinny być to pliki pdf?
• Jak powinny być dostosowane zamieszczone na stronie druki do pobrania, aby mogły z nich korzystać osoby z problemami wzrokowymi?
• Jak ocenić, czy dokument jest napisany w sposób dostępny cyfrowo?
• Czym są czcionki szeryfowe? Dlaczego należy ich unikać?
• Czy można umieszczać skany zarządzeń i kwestii związanych z budżetem urzędu?
• Jakie pliki należy koniecznie publikować na stronie internetowej urzędu?
• Jak powinien przebiegać cały proces przygotowywania wniosków dla klientów i formularzy w programie Adobe Acrobat, aby były dostępne cyfrowo?
• Czy dokumenty, które urząd otrzymuje listownie, powinny być przepisywane (niektóre z nich mają np. po dziesięć stron), aby móc zapewnić dostępność cyfrową?
• Jak dostosowywać załączniki, które przychodzą z działu finansowego, aby można było je opublikować na stronie w wersji dostępnej cyfrowo?
• Jak wyeksportować w formie tekstowej wzory i wnioski z systemu PWPW, które są przekazywane z wydziału komunikacji do publikacji na stronie internetowej?
• Jak przygotowywać dokumenty, żeby były prawidłowo odczytywane przez czytniki?
• Jakie narzędzie wspomagają weryfikację dokumentów pod kątem dostępności?
• Jak dostosowywać druki, które muszą zostać opublikowane na stronie?

4. Deklaracja dostępności – jak ją stworzyć?

• Jak powinno się budować deklarację dostępności?
• Gdzie umieszczać deklarację dostępności odnośnie aplikacji?
• Jak powinno się tworzyć deklarację dostępności?
• Jak spełnić wszystkie wymagania deklaracji dostępności?

5. Przepisy prawne – ustawa o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych

• Co gmina powinna zmienić w zakresie zapewniania dostępności cyfrowej, aby dostosować się do obowiązujących aktualnie przepisów?
• Jakie obligatoryjne aspekty zapewniania dostępności cyfrowej wynikają z przepisów prawa?
• Co jest konieczne w każdym urzędzie do zapewnienia dostępności cyfrowej?
• Czy wszystkie skany, które znajdowały się na Biuletynie Informacji Publicznej przed rokiem 2019 powinny być teraz dostosowane cyfrowo?
• Jak interpretować prawidłowo ustawę o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych? Jakie obowiązki dla urzędników zajmujących się dostępnością cyfrową wynikają z tej ustawy?

6. Zwiększanie świadomości otoczenia – jak zachęcić osoby spoza urzędu do przesyłania materiałów w wersji dostępnej cyfrowo?

• Jak zwiększyć świadomość przełożonych na temat konieczności zapewniania dostępności cyfrowej?
• Jak zachęcić osoby spoza urzędu do przesyłania materiałów w wersji dostępnej cyfrowo np. geodetów, którzy przesyłają ogłoszenia do opublikowania?
• Jak przekonać pracowników, aby przesyłali materiały dostępne cyfrowo do koordynatora do spraw dostępności?
• Jak uświadamiać pracowników urzędów, że teksty alternatywne są ważne i należy je tworzyć?
• Jak zmieniać podejście ludzi w urzędzie, aby dostrzegali, że wprowadzane przepisy dotyczące zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami są potrzebne?

7. Inne – problematyczne zagadnienia, jak zdobyć budżet na zapewnianie dostępności cyfrowej w urzędzie?

• Jaką wiedzę powinna posiadać osoba, która zaczyna pracę jako koordynator do spraw dostępności cyfrowej?
• W jakim celu na stronie urzędu do treści jest dołączony tłumacz w języku migowym, jeśli osoba niesłysząca ze sprawnym wzrokiem może również przeczytać ten tekst?
• Jak organizować czas pracy, aby móc spełniać wszystkie warunki zapewniania dostępności dla osób niepełnosprawnych?
• W jaki sposób weryfikować czy ułatwienia, które są wprowadzane dla osób ze szczególnymi potrzebami są użyteczne i spełniają swoje funkcje?
• Co zrobić, jeśli inne instytucje przesyłają dokumenty w formie skanów? Czy należy te petycje, pisma we własnym zakresie przerabiać graficznie?
• Jak zdobyć budżet na zapewnienie dostępności cyfrowej w urzędzie?
• Czym się kierować przy wyborze firmy zewnętrznej do wykonania zlecenia z zakresu dostępności cyfrowej?
• Jak często należy dokonywać audytu dostępności cyfrowej? Jak wygląda jego przeprowadzenie, jak często należy robić audyt?
• Jak reagować na skargi dotyczące braku dostępności cyfrowej?
• Złożoność dokumentów urzędniczych, a WCAG 2.1 - dlaczego trudno połączyć te dwa aspekty?
• Ekspertów od WCAG 2.1 jest niewielu, często korzysta się z usług ludzi spoza urzędu. W jaki sposób weryfikować umiejętności i doświadczenie takiej osoby?
• Jakie są zalety ze zwiększenia kart usług świadczonych przez Internet?