Wideoszkolenie: Wspólnoty mieszkaniowe

Czy urząd odpowiada za działania najemcy? Co należy do kompetencji gminy, a co do zarządcy? Czy wspólnota może nakazać utrzymanie minimalnej temperatury w mieszkaniach? Jak spełnić wymogi odnośnie podzielników ciepła i ciepłomierzy, czy można zrezygnować z podzielników? Jak zarządzać funduszami wspólnot? Jakich remontów gmina może odmówić, a jakich nie? Jak skrócić procedurę eksmisji i poprawnie ją przeprowadzić?

od 499.00 zł

Wideoszkolenie PCC Poland skierowane do osób zajmujących reprezentowaniem gminy/miasta we wspólnotach mieszkaniowych, a także do osób lub jednostek zajmujących się administrowaniem nieruchomościami w imieniu gminy/miasta.

Co wchodzi w skład kompetencji gminy lub przedstawiciela względem wspólnot?
Podczas wideoszkolenia omówimy, w jakim zakresie gmina/miasto powinno uczestniczyć we wspólnocie mieszkaniowej w zgodzie ze stanem prawnym. Poruszony zostanie temat obecności dużej liczby zwierząt w lokalach, a także przedstawimy narzędzia prawne do ustalania, co należy do zadań zarządu, a do zadań zarządcy? Co może zarząd, co może zarządca? Kto zarządza funduszem remontowym, co powinien zawierać regulamin wspólnoty, a także sposoby na zwiększenie ściągania należności?

W programie m.in., wybrane zagadnienia:

• Jak zapobiegać niszczeniu klatek schodowych?
• Jak skutecznie zwiększyć stopień ściągalności długów?
• Jak poprawnie wyliczyć udział urzędu we wspólnocie na podstawie posiadanych nieruchomości i jak naprawić błędne wyliczenia potwierdzone aktem notarialnym?
• Co, gdy właściciele nie chcą wpuścić nikogo w celu usunięcia awarii, która przeszkadza również innym mieszkańcom? Jak nakłonić taką osobę, żeby sama usunęła usterkę?
• Kto i jak powinien przeprowadzić procedurę, kiedy mieszkaniec/wspólnota chce zakupić część udziałów gminy np. poddasze i zaadaptować do swoich potrzeb?
• Co zaliczyć do części wspólnych? Za co odpowiada właściciel lokalu, a za co wspólnota mieszkaniowa?
• Jak powinna wyglądać umowa cywilnoprawna między wspólnotami a zarządcą?

Wzory pism, jakie otrzymają uczestnicy:

• Wzór umowy między wspólnotami a zarządcą
• Pełnomocnictwa
• Regulamin wspólnoty
• Bilans wspólnoty
• Wzory komunikatów
• Pisma do uciążliwych klientów
• Upomnienia w drodze windykacji
• Dokumentowanie głosowania
• Dokumenty tworzone przy podejmowaniu uchwał
• Plany remontów
• Zapytanie ofertowe

Szczegółowy program szkolenia:

Co należy do zadań zarządu, a co do zadań zarządcy? Co może zarząd, co może zarządca? Jak wytłumaczyć ludziom ich prawa, jako osób zamieszkujących lokale komunalne? Jakie prawa ma osoba, która wykupiła mieszkanie, a jakie prawa ma osoba, która to mieszkanie wynajmuje?

  • Wielu zarządców nie robi zebrań, co im grozi? Czy wina jest przesunięta w tej sprawie na zarząd?
  • Jak zobligować do terminowych spotkań we wspólnotach?
  • Co zaliczyć do części wspólnych? Za co odpowiada właściciel lokalu, a za co wspólnota mieszkaniowa?
  • Co może grozić za niepowołanie wspólnoty tam, gdzie powinna być?
  • Jak rozumieć ustawę o własności lokali?
  • Jakie są konsekwencje dla zarządcy, gdy nie wywiązuje się ze swoich obowiązków?
  • Co, gdy zarządca nie wywiązuje się z obietnicy danej na zebraniu?
  • Jak zobligować zarządcę do wypełniania swoich zadań?
  • W jaki sposób zarządzać dwoma bądź trzema budynkami na jednej działce? Czy występuje wtedy jedna wspólnota, czy więcej?
  • Jakie środki ma zarządca nieruchomości w kwestii oświadczeń o liczbie osób zamieszkujących w lokalu? Co jeżeli właściciel deklaruje mniej osób niż jest naprawdę? Chodzi np. o płacenie za śmieci zgodnie z liczbą mieszkańców lokalu?
  • Jaki jest najlepszy program do zaliczek pomiędzy gminą a wspólnotami?
  • Jaka jest procedura wypowiedzenia umowy zarządcy i kto ją przeprowadza?

Kto i jak powinien przeprowadzić procedurę, kiedy mieszkaniec/wspólnota chce zakupić część udziałów gminy np. poddasze i zaadaptować do swoich potrzeb? Czy gmina odpowiada za najemcę i jego działania? Jak właściwie argumentować decyzje, by zminimalizować odwołania?

  • Jaka jest rola urzędu we wspólnocie? Czy mając udziały musi wyznaczać zarządcę (jednostkę), czy może uczestniczyć, jako członek, a wspólnotą zarządza firma prywatna wybrana przez mieszkańców?
  • Jak zrozumiale i prosto wyjaśniać mieszkańcom zawiłości prawne i administracyjne?
  • Jak powinna wyglądać prawidłowa umowa gminy i jednostki reprezentującej gminę we wspólnotach?
  • Jak zachęcić wspólnoty do zakupu terenów przynależnych?
  • Jak skorygować akt notarialny? Większością głosów czy jednomyślnością?
  • Jak skorygować błędnie wyliczone udziały urzędu we wspólnocie potwierdzone aktami notarialnymi?
  • Czy sprzedaż nieruchomości należących do urzędu prowadzić z bonifikatą, czy nie?
  • Jak skutecznie reagować na odwołania decyzji?
  • Kto jest właścicielem nieruchomości po śmierci właściciela?
  • Co jeśli garaże stoją na terenie nienależącym do wspólnoty? Jak uregulować taki stan? Czy należy wprowadzić dzierżawę tego terenu?

Jak prawidłowo formułować zapytania ofertowe w zakresie remontów np. ocieplenie budynków? Jakie są zapisy prawne mówiące o funduszu remontowym obiektów socjalnych? Co robić, gdy wysokość czynszów nie pokrywa kosztów remontów i obsługi takich mieszkań? Stanowią obciążenie dla budżetu gminy. Kto zatwierdza plany remontowe?

  • Jak zarządzać funduszami wspólnot?
  • Jakich remontów, jako urząd można odmówić, a jakich nie?
  • Jak skutecznie odpowiedzieć na wymuszanie na gminie działań w sprawie remontów i ich kosztów?
  • Kto może narzucić wysokość składki remontowej? Co, jeśli kogoś nie stać?
  • Jak zwiększyć środki na budżet remontowy w dobie podwyżek?
  • Co, gdy mieszkaniec nie chce partycypować w remoncie, a z reguły ten remont wynika z protokołu budowlanego? Czy można podać mieszkańca do sądu?
  • Jakie zgody są potrzebne przy lokalu własnościowym? Czy właściciel musi pytać o zgodę np.: przy wykonywaniu remontu we własnym lokalu?
  • Jak wytłumaczyć mieszkańcom, mimo że nie mają styczności z niektórymi częściami wspólnymi, że i tak muszą płacić za ich remont?
  • Jak organizować remonty w częściach wspólnych?
  • Co robić w sytuacji, gdy lokator sam podejmuje „remont” na przykład piwnicy? (Lokator wybudował ściankę, przez co powstały 2 piwnice z jednej)
  • Jak postąpić w przypadku uszkodzenia elewacji podczas montażu kamery / monitoringu / anteny? Jak wyegzekwować zwrot kosztów naprawy takiej elewacji?
  • Czy jeśli w przeglądzie są wpisane prace do wykonania, jest potrzebna na te prace uchwała? Zalecenia z przeglądów budowlanych, jako prace wynikające z eksploatacji budynku, a nie duże remonty?
  • Co w przypadku, jeśli wspólnota decyduje się na remont balkonów, a ktoś nie chce dołożyć się do remontu, bo nie ma balkonu? Nie brać od takiej osoby pieniędzy, wybudować balkon?
  • Jak przeprowadzić procedurę budowy balkonów w budynkach, gdzie ich nie ma?
  • Czy przy wspólnocie wielobudynkowej możliwe jest utworzenie funduszu remontowego osobno dla każdego budynku?
  • Jak postępować w przypadku dewastacji mieszkań? Czasami trzeba wykonywać prace remontowe nawet po roku od zamieszkania
  • Co robić, gdy w budynkach dochodzi do dewastacji?
  • Jak zwiększać świadomość lokatorów w mieszkaniach komunalnych?
  • Co należy robić z graffiti/pomazanymi klatkami?
  • W jaki sposób zlikwidować problem niszczenia klatek schodowych przez osoby trzecie? Jak zapobiegać niszczeniu klatek?
  • Kto powinien płacić za dezynfekcję, dezynsekcję lub deratyzację, jeśli stan nieczystości utrzymuje się w mieszkaniach komunalnych?
  • Jak współpracować z konserwatorem zabytków w kwestii remontów, których celem jest poprawa bytu mieszkańców np. ocieplenie budynków, by zmniejszyć koszty ogrzewania?
  • Czy w ramach porozumienia gmina/miasto może przekazać środki wspólnocie, gdy ta ma udział większościowy, ale mieszkańców nie stać na swój wkład i mogliby spłacać część należności w ratach?
  • Techniczne spełnienie Rozporządzenia Ministra Klimatu i Środowiska z dnia 7 grudnia 2021 r. w sprawie warunków ustalania technicznej możliwości i opłacalności zastosowania ciepłomierzy, podzielników kosztów ogrzewania oraz wodomierzy do pomiaru ciepłej wody użytkowej, warunków wyboru metody rozliczania kosztów zakupu ciepła oraz zakresu informacji zawartych w indywidualnych rozliczeniach
  • Czy wspólnota może zatrudnić ekipę sprzątającą na własny rachunek? Jak powinna wyglądać taka procedura i jak powinna być skonstruowana umowa?

Jak powinny funkcjonować wspólnoty mieszkaniowe? Jak przebiega głosowanie uchwał? Jak przyjmować uchwały? Głosowanie w oparciu o zasadę 1 właściciel 1 głos czy % udziału w wspólnocie? Kiedy i jak można zmieniać zasady głosowania?

  • Jak się zaskarża uchwały wg nowych aktów prawnych czy orzeczeń sądowych?
  • Jak przegłosować uchwałę? W jaki sposób głosować uchwały?
  • Czy jeden właściciel to jeden głos, czy nie?
  • Listy zarządców podczas głosowania: niektórzy zarządcy na liście do głosowania wprowadzili opcję „wstrzymuję się od głosu” – czy to właściwe postępowanie, czy jednak może być tylko „tak” lub „nie”? Co, jeśli opcję „wstrzymuję się od głosu” wybierze większa liczba osób? Czy głosowanie jest ważne?
  • Co zrobić, gdy właściciel mieszka za granicą? Jak traktować jego głos (brak głosu) w głosowaniach?
  • Co w sytuacji, gdy żona zmarła, a nie ma rozdzielności majątkowej, nie ma wydzielonych udziałów? Jak w takiej sytuacji może głosować mąż?
  • Jak zbierać podpisy od osób starszych?
  • Jaki jest maksymalny okres na podpisywanie uchwał w trybie fizycznego spotkania i podczas trybu korespondencyjnego?
  • Kto może być pełnomocnikiem właściciela nieruchomości? Jak powinno wyglądać takie pełnomocnictwo dla urzędu, osoby prawnej i osoby fizycznej? Jak wyszczególnić jego zakres? Jak przekazać prawo do udziału w spotkaniach wraz z prawem do głosu?
  • Czy zatrudniać zarządcę z zewnątrz, czy zająć się tym samodzielnie?
  • Jak zarząd wspólnoty powinien kontrolować zarządcę? Co powinien kontrolować?
  • Jakie są możliwości zarządu zwykłego w przypadku małych wspólnot, a jakie czynności już ten zarząd zwykły przekraczają?
  • Jak prowadzić zebrania we wspólnotach mieszkaniowych? Jak pisać program zebrania wspólnot mieszkaniowych?
  • Jak powołuje się zarząd wspólnoty? Jak on funkcjonuje? Jak wybierać zarząd? Jak odwoływać zarząd?
  • Czy w przypadku małej wspólnoty niezbędna jest zgoda wszystkich właścicieli na dokonanie jakiejś czynności? Czy w razie braku takiej zgody należy sprawę kierować do sądu, czy da się to załatwić polubownie?
  • Czy stawka zaliczki na centralne ogrzewanie powinna zostać przyjęta uchwałą wspólnoty?
  • Jak zachęcić zarządców do posiadania licencji zarządcy nieruchomości, jako czynnik ułatwiający rozumienie zasad działania wspólnoty i współpracy z innymi jednostkami, jak np. urząd?
  • Jak wprowadzić i skutecznie zarządzać trybem korespondencyjnym działań we wspólnocie?
  • Jak stworzyć regulamin wspólnoty zgodny z prawem i wyczerpującym zasady funkcjonowania wspólnoty?
  • Jak przeprowadzić procedurę rezygnacji z podzielników ciepła?
  • Jak zamówić audyt energetyczny nieruchomości?
  • Jak przyśpieszyć audyt energetyczny wstrzymywany przez bank? Jak skutecznie skracać długotrwałe procesy bankowe?
  • Czy wspólnota może nakazać mieszkańcom utrzymanie minimalnej temp. w mieszkaniach?
  • Jak przeprowadzić analizę sprzedaży nieruchomości dla wspólnot?

Co może być zrobione w ramach funduszu remontowego? Czy do funduszu remontowego możemy również wliczyć fundusz inwestycyjny? Czy jednak fundusz inwestycyjny powinien być osobnym funduszem? Jak określić zdolność kredytową wspólnoty? Co ją obniża? A co podwyższa? W jaki sposób pozyskać pieniądze z innego źródła?

  • Jak poradzić sobie ze spłacalnością kredytów zaciągniętych przez wspólnoty w dobie wzrostu rat?
  • Jak rozliczać wspólnoty mieszkaniowe? Jak rozliczać małe wspólnoty, a jak duże?
  • Jak rozliczać straty na wodzie? Jak rozliczać media we wspólnotach mieszkaniowych?
  • Jak rozliczać wodę i media? Jak rozliczać różnice?
  • Jak postępować w przypadku nadpłat i niedopłat za media?
  • Czy nadpłaty są zwracane właścicielom lokali?
  • Czy niedopłaty pokrywa najemca, czy właściciel?
  • Jak dokumentować wydatki wspólnot mieszkaniowych?
  • Krok po kroku: w jaki sposób wspólnota może wziąć kredyt? Jakie są warunki kredytowania dla wspólnot mieszkaniowych? Czy wspólnota musi mieć zarządcę, jeśli chce wziąć kredyt?
  • Jakie są formy rozliczeń? Jak powinien rozliczać się zarządca? Jak zarząd wspólnoty powinien się rozliczać? Co stanowi wynagrodzenie zarządcy? Jakie elementy tam się znajdują i z czego one wynikają?
  • Jakie koszty ponosi wspólnota w związku z utrzymaniem części wspólnych?
  • Co zrobić w przypadku gospodarstw, które nie płacą zanim dojdzie do licytacji takiego mieszkania?
  • Jak rozliczać koszty odpadów wielkogabarytowych?
  • Co robić w przypadku braku segregacji odpadów?
  • Co jeśli jedna osoba (nieuchwytna) nie segreguje śmieci, a kara przychodzi na wspólnotę? (Wspólnota jest podmiotem umowy i wspólnota dostaje karę)
  • W jaki sposób zachęcać mieszkańców, aby spłacali należności, kredyty?
  • Jak dochodzić zaległości?
  • Jak podzielić środki dla wspólnot mieszkaniowych? Co jeśli część mieszkańców chce remontować piwnice, a część dach?
  • Co w przypadku, gdy nie ma pieniędzy na remont? Zorganizować zbiórkę, zaciągnąć kredyt?
  • Czy wspólnota ma sama prowadzić księgowość, czy zatrudnić do tego księgową? Jak wygląda księgowość we wspólnotach mieszkaniowych?
  • Jak postępować z dłużnikami?
  • Czy gmina może sprzedać pomieszczenie niebędące samodzielnym lokalem, jako pomieszczenie przynależne, gdy stanowi ono wyłączą własność gminy?
  • Jak doprowadzić do pełnej prywatyzacji budynków?
  • Kto powinien zajmować się pozostawianymi rzeczami, na przykład w częściach wspólnych? Czy powinien zająć się tym właściciel? Jak postępować w takim przypadku?

Eksmisja, jako problem etyczny, mocno problematyczny, jak poprawnie ją przeprowadzić? Jak postępować z uciążliwymi mieszkańcami?

  • Co, jeśli mieszkaniec zakłóca spokój i są na niego skargi? Jak reagować? Czy taką osobę trzeba eksmitować?
  • Jak wyeksmitować osobę, która zakłóca spokój? Co jest potrzebne, aby taką osobę wyeksmitować?
  • Jak pozbyć się „dzikich lokatorów”?
  • Jak rozwiązać problem z osobami, które nie chcą się wyprowadzić?
  • Jak wyegzekwować od mieszkańca usunięcie nagromadzonych w lokalu rzeczy? Co, jeśli mieszkaniec nie chce usunąć tych rzeczy? Wejść do mieszkania i wyrzucić te rzeczy? Jak załatwić taką sprawę, aby mieszkaniec nie złożył skargi na wtargnięcie do jego mieszkania bez jego zgody?
  • Czy istnieje możliwość wejścia do mieszkania razem z policją i usunięcia nagromadzonych rzeczy, jeśli występuje zagrożenie życia? Jak uniknąć skargi takiego mieszkańca?
  • Co, jeśli mieszkaniec nie chce płacić zaliczek na poczet części wspólnych? Co, jeśli dach przecieka, a mieszkaniec nie chce płacić pieniędzy na remont dachu, ponieważ uważa, że jego to nie dotyczy?
  • Jak wyegzekwować należności od właścicieli, jako członków wspólnoty mieszkaniowej? Np. nie ma środków innych niż te powszechnie znane?
  • Jak postępować w przypadku, gdy właściciele nie chcą udostępniać lokali? Co, gdy właściciele nie chcą wpuścić nikogo w celu usunięcia awarii, która przeszkadza również innym mieszkańcom? Jak nakłonić taką osobę, żeby sama usunęła usterkę?
  • Co, jeśli mieszkańcy rozkładają swoje rzeczy na klatce schodowej? Jak nakłonić ludzi do tego, aby nie wyrzucali na klatkę niepotrzebnych rzeczy albo do tego, aby je zabrali?
  • Co w przypadku, jeśli właściciel posiada dużą liczbę zwierząt w małym lokalu? Jak pozbyć się tych zwierząt? Czy sprawę skierować do sądu, czy można załatwić to inaczej? Kto powinien pokryć koszty zanieczyszczenia przestrzeni wspólnych?
  • Co jeśli komornik sądowy nie doręcza nakazu, bo nikt nie otwiera drzwi?
  • Czy zmieniły się przepisy doręczania nakazów od sądu?
  • Jak wypracować własne kryteria przydzielania mieszkań w oparciu o analizę rynku?
  • Jak przeprowadzić weryfikację najemców? Kto może podlegać takiej weryfikacji?
  • Prawne narzędzia do kontrolowania najemców sprawiających problemy, dodatkowy nacisk mieszkańców wspólnoty na reakcję gminy/miasta?
  • Jak liczyć progi dochodowe? Opierając się na wskaźniku emerytur czy najniższej krajowej?
  • Jak skutecznie przyśpieszyć procedury sądowe odnośnie dłużników?
  • Jak prawnie rozróżnić kwestię posiadania lokalu od użytkowania lub nie użytkowania?
  • Co jeśli lokal nie nadaje się do użytku, ale ktoś jest jej posiadaczem i stara się o mieszkanie komunalne?

Jak przestrzegać przepisów RODO we wspólnocie mieszkaniowej?

  • Jak wygląda zakładanie monitoringu w budynkach, jeśli chodzi o RODO? Jakich procedur należy przestrzegać? Czy potrzebna jest zgoda wszystkich mieszkańców?
  • Jak założyć monitoring, aby nie ingerować w już prywatną przestrzeń mieszkańca? Nie raz jest tak, że klatki schodowe są niszczone przez osoby trzecie i czy wtedy można założyć monitoring?
  • Czy prywatna osoba może zamontować sobie kamerę z widokiem na podwórze? Jak w takim wypadku odnosić się do RODO? Czy w ogóle taka sytuacja jest dozwolona?
  • Jeśli zakładanie monitoringu na własną rękę jest niedozwolone to, w jaki sposób nakłonić osobę, która go założyła, do jego usunięcia? Sprzęt należy do lokatora i administrator / zarządca sam nie może usunąć takiego sprzętu.
  • Jak dostosować regulamin wspólnoty w zgodzie z przepisami RODO?
  • Jak przeprowadzać spotkania wspólnot mieszkaniowych w zgodzie z przepisami RODO? Czy powinna być wyznaczona osoba od przestrzegania tych zasad?
  • Jak dostosować wyniki głosowań i formułę obwieszczeń, a także uchwał w zgodzie przepisami RODO

Prowadzący

Anna Krysiak - praktyk w zakresie zarządzania i administrowania wspólnotami – aktualnie Główny Specjalista do spraw wspólnot w Biurze Obsługi Wspólnot w Zakładzie Gospodarki Mieszkaniowej w Toruniu (od 2017 roku). Pełnomocnik Gminy Miasta Toruń w zakresie wszystkich spraw wynikających z ustawy o własności lokali tj. wykonywania obowiązków właścicielskich Gminy we wspólnotach mieszkaniowych, w których Gmina posiada udziały.

Prawa autorskie do niniejszego programu przysługują Private Corporate Consulting Sp. z o.o. Udostępnianie, kopiowanie i przerabianie niniejszego programu bez pisemnej zgody Private Corporate Consulting Sp. z o.o., zagrożone jest odpowiedzialnością karną oraz cywilną.

Terminy szkoleń


od 499.00
24 lutego 2023

Podobne szkolenia